每當走在夜深人靜的樓道，伏首于案牘之間時，不再為生在偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)而哀怨，更不為水中月鏡中花般的前景而嗟嘆。下面是小編為大家整理的辦公室學習心得體會（精選6篇），希望大家閱讀之后有所收獲。
辦公室學習心得體會 篇1
今天非常幸運能擔當汪中求老師開課微信互動環(huán)節(jié)的操作人員，這樣我就能近距離的聆聽老師的講課。一天的培訓課程，時間可能有些短暫，但是對于我來說卻是受益匪淺的。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的.印象，只恨自己才疏學淺，不能將自己的感觸完全的表達出來。
此次精彩的培訓學習心得主要有以下幾點：
一、培訓是員工的福利，崗位是訓練的平臺
中國社會最大的人性化是職業(yè)化的訓練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓練太弱，員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好，而是頓頓吃好吃飽，也就是自己工作能力的提高，職業(yè)素質(zhì)的提高，才會有更好的成績，獲得更豐厚的報酬。
二、手冊化管理
精細化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運營過程的技術(shù)方法。它以規(guī)范化為前提，系統(tǒng)化為保證，數(shù)據(jù)化為標準，信息化為手段，把服務(wù)者的焦點專注到了滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。手冊化管理，管理依靠規(guī)則，規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準則。
三、員工需求
員工需求分成3個層次否定的，制造條件滿足的，和必須提供的。汪中求老師通過沒有處罰一分錢的全員戒煙案例，生動形象的講解了，如何將那個否定的員工需求，通過正確是方式來處理，既不是強硬的，也不是非人性化的。一個成功的管理者是始終會站在員工的立場考慮大局的。
辦公室學習心得體會 篇2
在本次集中學習周活動中，通過對中央、自治區(qū)、市、縣有關(guān)會議精神及各級領(lǐng)導(dǎo)講話的深入學習，進一步打牢了自己的思想基礎(chǔ)，較好克服了思想上的模糊認識，使我的思路更加開闊，能夠站在全局的角度審視我縣的發(fā)展。我縣進位爭先目標的實現(xiàn)，需要我們進一步解放思想，開拓進取，勇于創(chuàng)新，用更新的理念和更切實際的措施為嵐山的發(fā)展譜寫更加絢麗的篇章，做出更大的貢獻。我縣要“建設(shè)三個陣地、爭當三個先鋒”，需要我們堅定發(fā)展信心，敢于迎接挑戰(zhàn)，善于把握機遇；需要縣直機關(guān)各司其職，勇于創(chuàng)新，認真履行職責，為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好條件、提供強有力的保障。
站在新的起點上，面對新的形勢和任務(wù)，如何做好辦公室工作，積極推動全縣工作開創(chuàng)新局面，更好的服務(wù)于文化發(fā)展大局。
我認為應(yīng)注重以下幾面：
1、要充分認識辦公室在工作中的地位和作用辦公室是上下溝通的紐帶，是左右聯(lián)系的橋梁，擔負著參謀、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等項職能，處于日常運轉(zhuǎn)的樞紐地位。其工作的好壞，直接關(guān)系到工作的全局，影響到機關(guān)的形象。其主要工作職責是辦文、辦會、辦事，說起來容易，要真正做起來并做好這些工作卻非常難。辦公室工作無小事，都與人和具體的事相關(guān)聯(lián)，影響面大，做任何事情都只能辦好，一旦出現(xiàn)工作失誤就很難挽回。做好這些工作，必須有良好的精神面貌、端正的工作態(tài)度和過硬的工作作風，堅持高標準、嚴要求、快節(jié)奏，才能確保各項任務(wù)目標的圓滿完成。
2、準確把握辦公室工作的目標和要求
做好辦公室的工作，有許多原則性的東西需要我們把握，有許多明確具體的目標和要求需要我們遵循，但最根本的最基礎(chǔ)的就是兩條：服務(wù)、服從和創(chuàng)新。必須在服務(wù)中當好參謀，在服從中提出意見建議，并在這個基礎(chǔ)上不斷改革創(chuàng)新、與時俱進。因此，只有把服務(wù)、服從和工作創(chuàng)新做好了，才會推動工作以及整個機關(guān)工作的發(fā)展。主要應(yīng)把握好：
3、要加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。學習是個永恒的課題。對于機關(guān)干部來講，加強學習，既是工作的重要內(nèi)容，又是完成各項任務(wù)的重要保證。政治上的堅定，思想上的成熟、業(yè)務(wù)上的提高，都離不開學習。不管一個人學歷多高，知識多豐富，不經(jīng)常學習就要落后，就適應(yīng)不了時代進步和社會發(fā)展的要求。學習的方式方法是多樣的，學習的內(nèi)容也是十分豐富的。我們在學習政治理論和業(yè)務(wù)知識的同時，也要學習先進經(jīng)驗，學習先進的理念和做法，取人之長，補已之短。特別是要把學習的成果轉(zhuǎn)化為分析實際問題的方法和解決實際問題的能力，真正做到學以致用。
4、要有強烈的事業(yè)心和責任感。辦公室的工作千頭萬緒，具體細致，事務(wù)繁雜，時效性、準確性、政策性強，既有時間要求，又需質(zhì)量保證，必須兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，精心做好每一件事情。辦公室人員應(yīng)具備勤奮的精神及強烈的事業(yè)心和責任感，以認真扎實的工作態(tài)度來對待工作。既要肯干，更要有信心、有決心干好。最關(guān)鍵的是要靠自己去“悟”，開動腦筋，多想辦法，多出點子，實實在在地干幾件事出來，這就是勤政。
5、要牢固樹立大局意識。首先是樹立服務(wù)和服從意識。這也是辦公室的工作性質(zhì)決定的。服務(wù)和服從意識的強弱體現(xiàn)了一個人的思想覺悟的高低，是對機關(guān)人員的一種特殊素質(zhì)的要求。我們的工作就是服務(wù)和服從，就是一切行動聽指揮，沒有討價還價的余地，而且是要高標準、高質(zhì)量、高效率的。要堅持對上負責和對下負責的一致性，態(tài)度上做到誠心誠意、熱情周到，標準上提倡優(yōu)質(zhì)高效，方式方法上力求科學、文明、高雅、落落大方；其次，要有超前意識，盡量考慮全面周到，想人所想，急人所急，在預(yù)見性、主動性、創(chuàng)造性上下功夫；再次，多說“能辦到”，不說“辦不到”，確實辦不到的，要耐心做好解釋工作。“默默無聞地干事是一種美德”，要沉得住氣，耐得住寂寞，受得住瑣碎，甘做幕后操勞，甘當無名英雄。堅決杜絕遇事推諉扯皮，不顧大局，只考慮自己利益得失的現(xiàn)象。每一位工作人員，包括領(lǐng)導(dǎo)干部，都要堅持一切以工作為重，以事業(yè)為重，以大局為重。
6、要增強創(chuàng)新意識，努力實現(xiàn)工作“站在新起點，實現(xiàn)新跨越”的奮斗目標。創(chuàng)新是做好辦公室工作的最根本的動力源。要堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，從思想上、理論上、觀念上、體制上，從改進工作方法和優(yōu)化工作環(huán)境上尋求創(chuàng)新。要在履行職能，特別是在發(fā)揮委員主體作用上、在為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮好參謀助手作用上有新突破；宣傳工作要有新意，找準切入點，總結(jié)、推廣一批有價值的發(fā)揮委員作用的典型，以典型推動工作。
（1）緊緊圍繞建設(shè)文明和諧的機關(guān)盡職盡責文明和諧的標志是什么？就是團結(jié)，就是有凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。辦公室的每位同志都有責任有義務(wù)做團結(jié)的表率，做合作的模范，做奉獻的典型，以好的人品、人緣和人格來共同推動文明和諧機關(guān)的建設(shè)。
第一，要敢于負責。對于辦公室各項工作，負責的同志既要帶好頭，做出表率，又要大膽負責，敢于管理，善于管理，敢于對不良現(xiàn)象作出制止和批評。不敢管就是一種有私心的表現(xiàn)。
第二，要堅持做事先做人。辦公室的同志之間要多信任、少猜疑，多理解、少誤解，多寬容、少計較，多補臺、不拆臺，不利于團結(jié)的話堅決不說，不利于團結(jié)的事堅決不做，把困難留給自己，把方便讓給別人，在政治上要互相關(guān)心、在工作上要互相幫助，在生活上要互相體貼，建立起一個比較和諧健康的人際關(guān)系，從而營造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛圍。
第三，要增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，不斷提升思想境界。勇于和其他辦公室、其他機關(guān)的同志比思想、比工作、比干勁、比服務(wù)、比貢獻，用一流的作風，干一流的工作，創(chuàng)一流的業(yè)績。
第四，要落實目標責任制。開展嚴格的評議考核，把經(jīng)常性考核和季度、半年、年終考核結(jié)合起來，在辦公室中培養(yǎng)典型，樹立先進，激濁揚清，形成一個比學趕幫超的良好工作局面。
辦公室學習心得體會 篇3
今年5月25——27日，我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長成洪飛、市委辦公室信息科科長王淇生、安陽日報社編輯張遂旺給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當前民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)時講到的民政概念，從古至今詳細地闡述了民政工作地起源和多元性，使我們對民政工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長王淇生講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽日報社編輯張遂旺對新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作，結(jié)合自己的切身體驗做了很好的總結(jié)講解。同時，王貴超、成洪飛同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大。
體會頗豐：
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領(lǐng)導(dǎo)報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足
主要表現(xiàn)在：
一是簡報信息的質(zhì)量不高；
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高；
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
針對以上存在的不足，按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓班上的要求，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進
開拓創(chuàng)新：
一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。
三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室學習心得體會 篇4
今天非常幸運能擔當汪中求老師開課微信互動環(huán)節(jié)的操作人員，這樣我就能近距離的聆聽老師的講課。一天的培訓課程，時間可能有些短暫，但是對于我來說卻是受益匪淺的。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，只恨自己才疏學淺，不能將自己的感觸完全的表達出來。
此次精彩的培訓學習心得主要有以下幾點：
一、培訓是員工的福利，崗位是訓練的平臺
中國社會最大的人性化是職業(yè)化的訓練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓練太弱，員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好，而是頓頓吃好吃飽，也就是自己工作能力的提高，職業(yè)素質(zhì)的提高，才會有更好的成績，獲得更豐厚的報酬。
二、手冊化管理
精細化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運營過程的技術(shù)方法。思想?yún)R報專題它以規(guī)范化為前提，系統(tǒng)化為保證，數(shù)據(jù)化為標準，信息化為手段，把服務(wù)者的焦點專注到了滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。手冊化管理，管理依靠規(guī)則，規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準則。
三、員工需求
員工需求分成3個層次否定的，制造條件滿足的，和必須提供的。汪中求老師通過沒有處罰一分錢的全員戒煙案例，生動形象的講解了，如何將那個否定的員工需求，通過正確是方式來處理，既不是強硬的，也不是非人性化的。一個成功的管理者是始終會站在員工的立場考慮大局的。
辦公室學習心得體會 篇5
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說，是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與一起迎接我來到雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至，讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為新進職員，深感榮幸!
新進職員的培訓結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了。企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為明天而奮斗，相信明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊的感覺。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應(yīng)的責任，我會發(fā)揮新員工學習能力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻保持高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的!
