正確答案：

AB

【解析】

本題屬于管理學基本原理題目。在赫茨伯格的雙因素理論中，激勵因素都是與工作本身或工作內容有關，包括成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰性、責任感、晉升、發展等。激勵因素如果得到滿足，可以使人產生很大的積極性，若得不到滿足，也不會像保健因素那樣產生不滿的情緒。保健因素的內容包括公司的政策與管理、監督、工資、同事關系和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素，如果滿足這些因素，能消除不滿情緒，維持原有的工作效率。A項，責任，是激勵因素。故正確，當選；B項，成就，是激勵因素。故正確，當選；C項，工資，是保健因素。故錯誤，排除；D項，政策，是保健因素。故錯誤，排除。因此，選擇A、B選項。